方案概述:
智慧酒店(diàn)旨在構建運營、管理(lǐ)、服務一體化(huà)的(de)酒店(diàn)管理(lǐ)新模式,提供安全、便捷、舒适的(de)入住環境。基于綜合平台标準化(huà)、規範化(huà)的(de)管理(lǐ)模式,提升服務質量,增加工作效率,解決管理(lǐ)水(shuǐ)平低、管理(lǐ)水(shuǐ)平參差不齊的(de)問題,通(tōng)過平台軟硬件一體化(huà)建設,實現綜合管控與高(gāo)效使用(yòng),打造綠色建築體系,實現節能與環保。以物(wù)聯網爲基礎,基于可(kě)視化(huà)應用(yòng)服務,對(duì)建築的(de)各類物(wù)聯終端進行集成與監控,實現建築的(de)智能感知。
建設内容:
1、客房(fáng)管理(lǐ):包括客房(fáng)預訂、入住、退房(fáng)等功能,以及客房(fáng)清潔、維修等管理(lǐ)功能。
2、餐飲管理(lǐ):包括餐廳預訂、點餐、結賬等功能,以及食材采購(gòu)、庫存管理(lǐ)等管理(lǐ)功能。
3、會議(yì)管理(lǐ):包括會議(yì)室預訂、會議(yì)服務、會議(yì)費用(yòng)等功能,以及會議(yì)設備管理(lǐ)等管理(lǐ)功能。
4、智能客房(fáng)服務:包括語音(yīn)控制、智能溫控、智能照(zhào)明(míng)等功能,以便提供更便捷、高(gāo)效的(de)客房(fáng)服務。
5、酒店(diàn)安全監測:包括火災、煤氣洩漏等安全監測,以及人(rén)員(yuán)聚集、交通(tōng)擁堵等情況的(de)監測。
6、酒店(diàn)設備管理(lǐ):包括設備維修、保養、更換等。
7、酒店(diàn)能源管理(lǐ):包括水(shuǐ)、電、氣的(de)監控與管理(lǐ),以及能源使用(yòng)的(de)優化(huà)。
8、酒店(diàn)安防管理(lǐ):包括視頻(pín)監控、門禁系統、報警系統等。
9、數據分(fēn)析:通(tōng)過對(duì)客戶行爲、消費偏好等數據進行分(fēn)析,可(kě)以幫助酒店(diàn)更好地了(le)解客戶需求,提高(gāo)服務質量。